Термины и понятия
- Сайт — настоящий интернет-ресурс, расположенный по адресу http://3208.ru.
- Оферта — настоящий текст двухстороннего соглашения, расположенный в соответствующем разделе Сайта.
- Заказчик — посетитель Сайта, являющийся одной стороной Оферты.
- Акцепт — полное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты в текущей редакции.
- Разработчик — Алексей Земсков, автор концепции Технического Дизайна, а также основатель и владелец настоящего Сайта, который, кстати, иногда не спит по несколько суток, чтобы вся система, описанная ниже, работала как положено...
- Проект — набор схем и чертежей, предоставляемых Заказчику в утверждённом Разработчиком формате.
- Представитель — лицо, уполномоченное Разработчиком на совершение действий от его имени и являющееся второй стороной Оферты.
- Серёга — по ходу, родственник Разработчика, а по совместительству руководитель отдела технического дизайна, то есть тот самый Представитель, о котором говорилось в предыдущем пункте.
- Красавчик (он же Красавелла, он же Красапет) — Серёга в те моменты, когда он не косячит и делает всё, как надо.
- Ну, так если по совести, то Серёга — он постоянно красавчик!!!
- Предыдущий пункт проплачен Серёгой, ясное дело...
- Заявка — запрос о возможности разработки Проекта, направленный от Заказчика к Разработчику с помощью Сайта.
- Предоплата — задаток, холдируемый Разработчиком на банковской карте Заказчика в процессе составления Заявки.
Порядок первичного взаимодействия сторон
- Заказчик надлежащим образом заполняет Заявку, нажимает кучу кнопок и проставляет кучу галочек, соглашаясь со всеми условиями и подтверждая все запросы Разработчика.
- Заказчик подтверждает серьёзность своих намерений путём внесения Предоплаты на расчётный счёт Серёги.
- Совершая эти действия, Заказчик совершает Акцепт, то есть подтверждает полное согласие с условиями настоящей Оферты. Нет, а иначе это кем надо быть, чтобы через всё это пройти и ещё и предоплату внести, будучи при этом с чем-то несогласным?
Второй этап взаимодействия сторон:
- Серёга рассматривает Заявку с целью её предварительного одобрения или отклонения.
- В случае отклонения заявки Серёга жмёт кнопку «Отказать», расположенную в его личном кабинете, после чего Разработчик отправляет Заказчику СМС-уведомление об отказе в сотрудничестве и расхолдировании денежных средств на банковской карте Заказчика.
- В случае предварительного одобрения Серёга лично связывается с Заказчиком и проводит краткое собеседование с целью полного одобрения его Заявки.
- На этапе собеседования Серёга имеет право отказать Заказчику в разработке проекта и отклонить его Заявку прямо во время разговора. Да, у него есть в админке и такая кнопка.
- При полном одобрении Серёга жмёт кнопку «Принять» и Заявка поступает в работу, приобретая статус «Ожидает замера».
- После нажатия этой кнопки предоплата списывается с карты Заказчика и в полном объёме перечисляется на расчётный счёт Серёги.
- Оплату комиссии за все эти банковские операции производит Серёга, но это пока, в будущем мы планируем повесить это на Заказчика. Нет, ну а что? Заказчикам-то один раз эту комиссию заплатить и забыть, а Серёге каждый раз, по каждой заявке это приходится делать. И когда по итогам года смотришь, сколько с тебя за эквайринг списали, то от этих сумм просто охреневаешь и это со временем как-то морально накапливается и демотивирует.
- После полного одобрения Заявки Сайт отправляет на телефон Заказчика СМС-уведомление, а на электронную почту отправляет ссылку на скачивание актуальной версии договора на разработку технического дизайна.
Третий этап взаимодействия сторон
- После полного одобрения своей Заявки счастливый заказчик заходит в свою электронную почту и по расположенной там ссылке скачивает актуальную версию договора на разработку технического проекта.
- Всё дальнейшее взаимодействие сторон происходит в рамках того договора, но это уже совсем другая история и настоящий Сайт тут уже совсем ни при чём...
И на этом, собственно, всё! Составляйте Договора и Оферты правильно, цените своих Заказчиков, выбирайте надёжных Представителей и да пребудет с вами настоящий Технический дизайн, а с вами, как всегда, был Алексей Земсков, до новых встреч!
А перед тем, как сказать сегодняшнюю жизненную мудрость, отвечу на один из самых популярных вопросов, задаваемых после прочтения данной Оферты: — А причём тут Серёга и почему вся бухгалтерия по техндизайну оформляется на него?!
А ответ, на самом деле, очень простой: — Мне так удобнее!
Поэтому жизненная мудрость на сегодня будет такая: Если вы профессионал, то независимо от того, в какой области вы работаете, будь вы строитель, проектировщик, стоматолог или хирург, в первую очередь старайтесь выстраивать свою работу так, чтобы было удобно именно вам. В результате вы гарантированно сделаете свою работу хорошо и гарантированно получите довольного заказчика. Всё!